So funktioniert Shoop: Cashback einfach erklärt

Wie funktioniert das Geschäftsmodell von Shoop?

Shoop funktioniert nach einem einfachen Prinzip: Die Plattform lockt Kunden mit attraktiven Rabattaktionen in Online-Shops. Wenn ein Kunde über Shoop auf einen Online-Shop zugreift und dort einkauft, erhält Shoop eine Provision vom Shop, üblicherweise etwa 10% des Einkaufswerts. Ein Teil dieser Provision wird dann an den Nutzer weitergegeben, beispielsweise 7% des Einkaufswerts.

Dieses Win-Win-Win-Szenario sieht so aus:

• Der beworbene Online-Shop gewinnt einen neuen Kunden.
• Shoop verdient an der Provision des Online-Shops.
• Du, als Endkunde, erhältst einen Teil dieser Provision als Cashback.

Die technische Umsetzung erfolgt über Affiliate-Links oder Tracking-Links, die es dem Händler ermöglichen zu verfolgen, dass du über Shoop auf den Shop zugreifst und dort einkaufst.

Nicht bei jeder Online-Shop nimmt am Cashbackprogramm von Cshoop teil. Bei Shoop gibt es aber mittlerweile mehr als 2.000 verschiedene Online-Shops, bei denen du Cashback sammeln kannst — Tendenz steigend.

Natürlich sind auch viele große Anbieter dabei. Einige bekannte Beispiele sind.

• Lieferando
• eBay
• Zalando
• Saturn
• MediaMarkt
• Booking.com
• Expedia
• Otto

Wie lange dauert die Auszahlung des Cashbacks bei Shoop?

Nochmal zurück auf Anfang:

1. Du klickst auf einen Angebotslink auf Shoop und gelangst auf die Webseite eines Online-Shops. Dieser Link enthält einen Tracking-Parameter. So weiß der Online-Shop, dass du von Shoop auf seinen Shop gekommen bist.
2. Kaufst du nun ein Produkt, weiß zum einen der Online-Shop als auch Shoop, dass du über ein Angebot der Shoop-Seite auf den Online-Shop aufmerksam geworden bist.
3. Aus der Vermittlungsgebühr, die Shoop für dich erhält, erhältst du anteilig deine Provision als Cashback ausgezahlt.
4. In den meisten Fällen erhältst du deinen Cashback erst mit einiger Verzögerung. Mitunter kann die Auszahlung kann sogar einige Monate dauern. Diese Dauer entspricht in der Regel der Rückgabefrist des Händlers. Erst wenn diese Rückgabefrist verstrichen ist, wird dein Cashback ausgezahlt. Bei Kleidungskäufen kann diese Frist bis zu sechs Monaten betragen, bei Essenslieferdiensten beträgt sie oft nur ein oder zwei Tage. Eine Bestellung aufgeben, Cashback kassieren und die Ware wieder zurückschicken funktioniert also nicht.

Wenn den Cashback gutgeschrieben ist, hast du vier Auszahlungsoptionen:

• Banküberweisung (ab 1 Euro)
  • Dauer: wenige Werktage
• PayPal (ab 1 Euro)
  • Dauer: etwa eine Stunde
• Bitcoin (ab 25 Euro)
  • Dauer: etwa 5 Minuten
• Wertgutscheine (ab 1 Euro)
  • Dauer: noch am selben Tag
  • Bonus: je nach Gutschein kann die Prämie auf bis zu 6,50 Euro steigen.

Du fragst dich, ob sich Shoop auch für dich lohnt? Meinen Erfahrungbericht findest du hier.

Wichtig: Damit das Tracking funktioniert, ist es erforderlich, dass du deinen Adblocker deaktivierst und Cookies akzeptierst. Andernfalls wird dein Kauf nicht zuverlässig erkannt.

Einfacher geht es übriges über das Browser-Plugin, den Cashback-Assistenten. Wie das Plugin funktioniert, erkläre ich weiter unten.

Wann wird Cashback abgelehnt?

Dein Cashback wird automatisiert bestätigt oder abgelehnt, basierend auf den Bestelldaten, die Shoop von dem Online-Shop erhält.

Dein Cashback kann aus folgenden Gründen abgelehnt werden:

1. Du hast deine Bestellung storniert.
2. Du hast die Bestellung zurückgegeben.
3. Du hast die Bedingungen für den Einkauf mit Cashback in einem bestimmten Online-Shop nicht erfüllt (du kannst die Bedingungen jedes Händlers auf der Store-Seite auf der Shoop-Website aufrufen)
4. Du hast einen Aktionscode, einen Gutscheincode oder eine andere Form von Rabatt (Studentenrabatt) verwendet, die nicht von Shoop genehmigt wurde
5. Der Händler zahlt ggfs. nur Cashback an Neukunden und du hast bereits zuvor bei diesem Händler eingekauft (ob diese Bedinungen greife, kannst du auf der Seite des Händlers auf Shoop prüfen)
6. Du hast Deine Bestellung nicht online, sondern telefonisch oder vor Ort im Geschäft abgeschlossen

Nachbuchungsanfragen bei Shoop stellen: Einkauf nicht korrekt erfasst?

Hin und wieder kommt es vor, dass ein Einkauf nicht korrekt von Shoop erfasst wird. Ärgerlich ist, dass das erst nach einem abgeschlossenen Kauf auffällt. Mit einer Nachbuchungsanfrage kannst deine Käufe aber auch im Nachhinein geltend machen. Häufig reicht es schon, wenn du nur deine Rechnung des Kaufs bei Shoop hochlädst. Dein Cashback wird dir dann, auch trotz fehlerhaftem Trackings, nach der Prüfung deiner Angaben gutgeschrieben.

In den letzten 12 Monaten musste ich vier Mal eine Nachbuchungsanfrage stellen und jedes Mal wurde meine Nachbuchungsanfrage akzeptiert. In allen Fällen hat der Kundenservice relativ schnell (innerhalb von ein oder zwei Tagen) und kulant gehandelt.

Cashback auszahlen: Bei Shoop ab einem Mindestbetrag von 1€

Bei Shoop kannst du dir deinen Cashback ab einem 1€ auszahlen lassen. Die Auszahlung auf dein Konto (PayPal & Sepa) ist komplett kostenlos. Die Überweisung geht meistens am selben Tag noch raus und ist dann sehr schnell auf deinem Konto.

Zusätzlich gibt es bei bei Shoop noch interessante Aktionen, mit denen du dein Cashback in Gutscheine umtauschen kannst.

So erhältst du beispielsweise einen Lieferando-Gutschein für 9€ Cashback mit einem Wert von 10€ (also mit 11% Rabatt). Weitere Anbieter sind zum Beispiel Amazon, Tschibo oder Shell.

Nimmt man solche Angebote wahr, verpflichtet man sich natürlich auch wieder bei den entsprechenden Anbietern zu kaufen. Nichtsdestotrotz kannst du mit diesen Gutscheinen deinen Cashback noch einmal ausbauen.

So nutze ich Shoop: Praxisbeispiel „Douglas“

Wenn ich etwas bestellen möchte, schaue ich kurz auf meinen drei Lieblings-Cashback-Websites, um herauszufinden, welcher Anbieter aktuell den besten Deal für meinen Kauf hat. Anschließend klicke ich auf den gewünschten Online-Shop, zum Beispiel Douglas.

Währenddessen wird im Hintergrund verfolgt, dass ich über die Shoop-Plattform zum Online-Shop gelangt bist. Sobald dein Einkauf abgeschlossen ist, bestätigt der Händler dies und sendet automatisch die Informationen an Shoop. Dort wird dann dein Cashback in deinem Shoop-Konto gutgeschrieben.

Hier ein praktisches Beispiel für das Douglas Cashback: Derzeit erhältst du 10% Cashback, wenn du über den Shoop-Link bei Douglas einkaufst. Angenommen, du kaufst ein Parfum für 50€ und bekommst 5€ Cashback gutgeschrieben. Das gleiche Prinzip gilt natürlich auch für andere Marken.

Du kannst sogar Cashback bei Reisen oder Elektronikartikeln von Samsung erhalten. In den letzten Monaten haben die Nutzer durchschnittlich etwa 18€ Cashback pro Bestellung erhalten.

Shoop Browser-Plugin: Eine echte Erleichterung!

Auch wenn die Cashback-Plattform schon benutzerfreundlich ist, möchte ich dir das Browser-Plugin ans Herz legen. So wird das Cashback-Sammeln noch einfacher und bequemer.

Schritt 1: Installiere die Browser-Erweiterung

Das Browser-Plugin gibt es für alle üblichen Browser und macht dir das Leben deutlich leichter. Es erkennt, wenn du einen teilnehmenden Onlineshop besuchst und zeigt dir direkt an, mit wie viel Cashback du rechnen kannst.

Mit einem Klick auf den Button „Cashback aktivieren“ wird das Cookie gesetzt und du kannst mit dem Einkauf loslegen.

So musst du nicht extra auf Shoop.de gehen, um von dort aus auf den Shop abzuspringen.

Schritt 2: Das Browser-Plugin erweitert deine Suchergebnisse bei Google

Das Online-Shopping beginnt häufig bei Google. Und auch hier hilft dir das Browser-Plugin weiter. Denn auch hier wird dir angezeigt, ob ein Onlineshop Cashback anbietet oder nicht.

Schritt 3: Achte auf das grüne Icon

Die häufigste Anlass für Kritik an Shoop ist, wenn ein Einkauf nicht richtig erfasst wurde oder eine Nachbuchungsanfrage abgelehnt wurde. Das Browser-Plugin hilft dir, diese Situation zu verhindern!

Denn wird dir der Cashback oben in deinem Browser in grün angezeigt, dann wird dein Einkauf korrekt getracked.

Ist das Icon nicht grün markiert oder gar rot, dann ist etwas schief gelaufen. Am besten du schließt dann dein Browserfenster und beginnst nochmal bei Shoop.de.

Shoop-App: Cashback sammeln auf deinem Smartphone

Mit der Shoop App kannst du Cashback auch bequem unterwegs sammeln. Außerdem kannst du dir Pushnachrichten für deine Lieblingsshops einstellen.

Die Shoop-Plattform in deiner Hosentasche

Die App transportiert alle Web-Funktionen auf dein Smartphone. So hast du alle deine Aktivitäten im Blick und erfährst direkt, wenn dein Cashback zur Auszahlung verfügbar ist. Dein Cashback kannst du auch unterwegs auszahlen lassen – egal wo du gerade bist.

Zuverlässiges Tracking deiner Cashbacks

Wer schon länger Shoop nutzt, hatte bestimmte schonmal ein Problem mit dem Erfassen von Cashback. Bei mir war immer das Problem, dass ich vergessen habe, meinen Ad-Blocker zu deaktivieren. 

Mit der App wird dein Cashback zuverlässig erfasst, da du direkt in der App auf die Shop-Betreiber weitergeleitet wirst. Denn die Shoop-App hat einen integrierten Browser.

Lieblingsshops auswählen und Push-Nachrichten aktivieren

Der große Vorteil der Shoop-App ist, dass du Lieblingsshops definieren kannst. Über Push-Nachrichten erfährst du immer rechtzeitig, wann einer deiner Lieblingsshops für kurze Zeit erhöhtes Cashback und Gutscheine anbietet.

Meine Erfahrungen mit Shoop habe ich hier zusammengefasst.

Häufig gestellte Fragen zu Shoop