So funktioniert TopCashback: Cashback einfach erklärt

Was ist TopCashback?

Bei TopCashback kannst du bei jedem Online-Einkauf sparen. Vom Parkplatz am Flughafen, der Autovermietung, Hausratsversicherung oder dem Handy, bis hin zu deinen Lieblingsmarken für Mode und Haushaltswaren ist immer etwas Passendes mit dabei.

Alles, was du online bestellst oder buchst, bringt dir einen Teil deiner Bestellsumme (= Cashback) zurück. 

Mit 200 Millionen Nutzern weltweit ist TopCashback eines der beliebtesten Cashback-Portale in Europa. Cashback wird nicht in Punkten oder Prämien gezahlt, sondern als bares Geld zurück auf dein Konto 

• 100% kostenlos
• Über 1.000 beliebte Partner-Shops
• Auszahlungen schon ab 1€ auf dein Bank- / PayPal-Konto

Hinter TopCashback steht ist Top Online Partners Group Ltd. und kommt aus Großbritannien. Die Plattform wurde im Januar 2005 von den Gründern Oliver Ragg & Michael Tomkins gegründet und hat seinen Hauptsitz in Stafford, England. Das Unternehmen agiert mit länderspezifischen Cashback-Plattformen weltweit.

Wie funktioniert das Geschäftsmodell von TopCashback?

TopCashback lässt sich gut mit der Cashbackplattform Shoop vergleichen:

Auch TopCashback tritt als Vertriebspartner bei Onlineshops auf und vermittelt Kunden an die jeweiligen Shops. 

Bei dir als Endkunden wirbt TopCashback mit Rabattaktionen für diese Online-Shops. 

Als Gegenleistung für die Werbung eines Kunden erhält TopCashback eine Provision. 

Kaufst du etwas in einem Partnershop, gibt dieser Partnershop z.B. 7% deines Einkaufswertes als Cashback an dich zurück.

So gewinnen alle drei:

1. Der Online-Shop, für den auf den Aktionsseiten von TopCashback geworben wurde, hat einen neuen Kunden.
2. TopCashback erhält die Provision des Online-Shops.
3. Der Endkunde, also Du, erhältst Cashback.

Technisch funktioniert diese Kette mithilfe von Tracking-Links, mit welchem der Händler nachverfolgen kann, dass du durch einen Link auf TopCashback auf seinen Online-Shop aufmerksam geworden bist und direkt im Anschluss etwas gekauft hast.

Wichtig: Damit das Tracking funktioniert, ist es erforderlich, dass du deinen Adblocker deaktivierst und Cookies akzeptierst. Andernfalls wird dein Kauf nicht zuverlässig erkannt.

Meine Erfahrungen mit TopCashback, findest du hier.

Zuverlässiges Tracking mit der App oder dem Browser-Plugin

Wer schon länger Cashback-Plattformen nutzt, hatte bestimmte schon mal ein Problem mit dem Erfassen von Cashback. Bei mir war eigentlich immer das Problem, dass ich vergessen habe, meinen Ad-Blocker zu deaktivieren. 

Indem du das Browser-Plug oder die App von TopCashback nutzt wird dein Cashback zuverlässiger erfasst. Das Browser-Plugin zeigt dir beispielsweise an, ob ein Tracking-Cookie gesetzt wurde.

Noch zuverlässiger funktioniert die App. Denn die TopCashback-App öffnet beim Aktivieren einer Aktion einen integrierten „sauberen“ Browser, der ohne Adblocker läuft. So wird dein Cashback noch zuverlässiger erfasst.

So meldest du dich bei TopCashback an und kannst Cashback sammeln

So funktioniert’s:

1. Kostenlose Registrierung: Melde dich kostenlos mit deiner E-Mail-Adresse an.
2. Lieblingsshop finden: Suche deinen Lieblingsshop oder schau dir aktuelle Cashback-Aktionen an.
3. Weiterleitung: Klick auf „Cashback aktivieren“ und geh über diesen Link zum Shop.
4. Einkauf erfasst: Nach dem Kauf erhält dein Cashback den Status „erfasst“.
5. Cashback verfügbar: Nach 60-90 Tagen wird das Cashback auf dein TopCashback-Konto überwiesen.
6. Cashback auszahlen: Ab einem Euro kannst du es auszahlen.

Wann wird dein Cashback ausgezahlt?

Die Cashbacks schreibt dir TopCashback nach Ablauf der Rückgabefrist deiner bestellten Produkte gut. Diese Frist liegt in der Regel bei 90 Tagen. Der genaue Zeitpunkt hängt allerdings vom Online-Shop ab, bei dem du eingekauft hast. Bei Reisen erhältst du dein Cashback, nachdem deine Reise abgeschlossen ist.

Ein Produkt kaufen, Cashback kassieren, wieder zurücksenden und den Kaufpreis zusätzlich erstattet bekommen, funktioniert also nicht.

Achtung: TopCashback gewährt (zumindest bisher) ausschließlich Cashback für Online-Shops. Für Einkäufe vorort gibt es kein Cashback.

Nachbuchungsanfragen stellen: Warum wurde mein Kauf nicht nachverfolgt?

Die allermeisten Transaktionen werden korrekt nachverfolgt. Manchmal kann z.B: ein Ad-Blocker auf Deinem Computer die Rückverfolgung von Cashback auf Dein Konto verhindern.

Wenn dies passiert, dann erst mal – keine Panik. Die Erfassung deines Cashbacks kann bis zu 7 Tage in Anspruch nehmen, da manche Transaktionen einige Zeit dauern, um von den Händlern gemeldet zu werden.

Wenn das Cashback nach diesem Zeitraum noch nicht auf Deinem Konto erfasst ist, reiche einfach eine Nachbuchungsanfrage auf fehlendes Cashback ein. Die Anfrage kannst du in wenigen Minuten ausfüllen.

Du benötigst Deine Bestellnummer, die Du von dem Händler erhalten hast, bei dem Du gekauft hast.

Danach prüft TopCashback bei dem Partner-Händlern, ob dein Cashback übersehen worden ist. Das kann allerdings bis zu 3 Monaten dauern, sind aber in der Regel erfolgreich.

Bitte beachte, dass es nicht möglich ist, Cashback von zwei Websites gleichzeitig zu erhalten. Wenn Du also sowohl TopCashback als auch Shoop (oder eine andere Cashback-Site) verwendest, wird der erwartete Cashback-Betrag nicht verdoppelt.

In den letzten 12 Monaten musste ich zwei Mal eine Nachbuchungsanfrage stellen und jedes Mal wurde meine Nachbuchungsanfrage akzeptiert. In allen Fällen hat der Kundenservice relativ schnell (innerhalb von ein oder zwei Tagen) und kulant gehandelt.